Cómo funcionan las consultas
Una guía paso a paso de nuestro proceso de consulta, desde el primer contacto hasta la planificación del tratamiento.
Nuestro proceso de consulta está pensado para ser riguroso, transparente y accesible para familias de cualquier parte del mundo. Así funciona.
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Paso 1: primer contacto
Puede escribirnos a través del formulario de consulta del sitio web, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp. Facilítenos algunos datos básicos sobre su hijo: edad, diagnóstico, principales preocupaciones y su país de origen. Nuestro equipo acusa recibo de cada solicitud en un plazo de 24 horas.
02Capítulo
Paso 2: valoración inicial
Un coordinador de pacientes revisa su solicitud y programa una primera conversación, por correo electrónico, por teléfono o por videollamada, según prefiera. Hablamos de los antecedentes de su hijo, sus síntomas actuales, los tratamientos previos y sus objetivos.
03Capítulo
Paso 3: evaluación de la historia clínica
Si la valoración inicial indica que nuestros tratamientos pueden ser adecuados, le pedimos los informes médicos pertinentes: informes diagnósticos, evaluaciones del desarrollo, resultados de laboratorio y la lista de medicación actual. Nuestro equipo médico estudia estos documentos con detenimiento.
¿Tiene preguntas sobre este enfoque?
Nuestro equipo puede ayudarle a valorar si esta vía de tratamiento podría ser adecuada para su hijo. Solicite una consulta gratuita para hablar de sus necesidades concretas.
- Estándares clínicos conformes a JCI
- Respuesta del coordinador en 24 horas
- Evaluación médica sin compromiso
04Capítulo
Paso 4: recomendación de tratamiento
A partir de esta evaluación completa, nuestro equipo médico elabora una recomendación de tratamiento preliminar, que incluye el protocolo propuesto, la duración estimada del tratamiento, las vías de administración y el precio. Le presentamos esta recomendación con total transparencia y respondemos a todas sus preguntas.
05Capítulo
Paso 5: decisión y planificación
Si decide seguir adelante, nuestro equipo de coordinación le ayuda a planificar la visita: fechas del viaje, alojamiento, traslados desde el aeropuerto y cualquier preparación previa al tratamiento. No hay ninguna prisa por decidir; entendemos que es una decisión importante.
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Sin compromiso
Nuestro proceso de consulta no conlleva ningún compromiso. Muchas familias aprovechan la consulta para informarse y valorar opciones antes de decidir. Estamos aquí para informarle y acompañarle, no para presionarle a iniciar un tratamiento.
¿Desea conocer las opciones de tratamiento?
Solicite una consulta gratuita con nuestro equipo de coordinación médica. Evaluaremos el caso de su hijo y le ofreceremos una orientación personalizada.
- Estándares clínicos conformes a JCI
- Respuesta del coordinador en 24 horas
- Evaluación médica sin compromiso
Dentro del proceso asistencial
La atención va más allá del día del tratamiento
Los mejores procesos combinan una evaluación cuidadosa, un entorno pensado para el niño y un apoyo práctico antes y después de la cita.
Imágenes representativas y conceptuales. Cada recomendación depende de la evaluación médica individual.