El proceso de tratamiento

Todo empieza cuando se pone en contacto con nosotros, normalmente a través del formulario de consulta en línea, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp. Nuestro equipo de coordinación de pacientes responde en un plazo de 24 horas con una primera valoración de su solicitud. Después programamos una consulta más detallada, por videollamada, por teléfono o por correo electrónico, según prefiera. En ella hablamos de los antecedentes de su hijo, sus síntomas, los tratamientos previos y sus objetivos e inquietudes como familia.

Si la consulta inicial indica que nuestros tratamientos pueden ser adecuados, le pedimos la historia clínica de su hijo, las evaluaciones del desarrollo y los resultados de laboratorio pertinentes. Nuestro equipo médico revisa estos documentos y empieza a elaborar un plan de tratamiento preliminar. En esta etapa pueden surgir preguntas adicionales o la solicitud de pruebas concretas que nos ayuden a diseñar el protocolo más adecuado.

Cuando el equipo médico termina su evaluación, le presentamos una recomendación de tratamiento detallada con el protocolo propuesto, la duración estimada, el precio y la logística. Nuestro equipo de coordinación le ayuda a planificar el viaje: orientación sobre el visado, recomendaciones de vuelos, opciones de hotel y traslados desde el aeropuerto. Cerramos el calendario de tratamiento y confirmamos toda la logística antes de su salida.

Al llegar a Estambul, nuestro servicio de traslado VIP le recibe y le lleva al hotel. El primer día de la visita clínica, el equipo médico realiza una valoración presencial, repasa con usted el plan de tratamiento en detalle y responde a las preguntas pendientes. El plan puede ajustarse según los hallazgos de esta valoración presencial.

El tratamiento se administra a lo largo de varios días, según el protocolo personalizado de su hijo. Puede incluir la administración de CMM por vía intravenosa y/o intratecal, terapia con exosomas, terapias IV de apoyo y monitorización diaria. Nuestro equipo médico vigila a su hijo durante todo el tratamiento y está a su disposición para resolver dudas y acompañarle.

Antes de su regreso, el equipo médico realiza una consulta de alta completa en la que repasa el tratamiento administrado, las indicaciones de cuidados posteriores y el plan de seguimiento. Nuestro programa de seguimiento estructurado incluye videoconsultas a intervalos definidos, un registro estandarizado de la evolución y acceso continuo a nuestro equipo.