Uw behandeltraject

Uw traject begint wanneer u contact met ons opneemt, meestal via ons online consult­formulier, per e-mail, telefonisch of via WhatsApp. Ons team van patiënt­coördinatoren reageert binnen 24 uur met een eerste inschatting van uw vraag. Daarna plannen we een uitgebreider consult, naar uw voorkeur via videobellen, telefonisch of per e-mail. Tijdens dat consult bespreken we de voor­geschiedenis van uw kind, de klachten, eerdere behandelingen en uw doelen en zorgen.

Als uit het eerste consult blijkt dat onze behandelingen mogelijk passend zijn, vragen we het medisch dossier van uw kind op, met de ontwikkelingsonderzoeken en relevante laboratoriumuitslagen. Ons medisch team beoordeelt deze documenten en begint aan een voorlopig behandelplan. In deze fase kunnen we aanvullende vragen stellen of om specifieke onderzoeken vragen, zodat we het meest passende protocol kunnen opstellen.

Zodra ons medisch team de beoordeling heeft afgerond, presenteren we een uitgebreid behandeladvies met het voorgestelde protocol, de verwachte duur, de prijs en de logistiek. Ons team van patiënt­coördinatoren helpt bij de reisplanning: advies over het visum, vluchten, hotels en vervoer van en naar de luchthaven. Vóór uw vertrek leggen we het behandelschema definitief vast en bevestigen we alle praktische zaken.

Bij aankomst in Istanbul wacht onze VIP-transferservice u op en brengt u naar uw hotel. Op de eerste dag van uw bezoek aan de kliniek onderzoekt ons medisch team uw kind persoonlijk, neemt het behandelplan uitgebreid met u door en beantwoordt uw resterende vragen. Op basis van dit persoonlijke onderzoek kan het behandelplan nog worden aangepast.

De behandeling vindt verspreid over meerdere dagen plaats, volgens het persoonlijke protocol van uw kind. Dat kan bestaan uit intraveneuze en/of intrathecale toediening van MSC’s, exosoom­therapie, ondersteunende infuus­therapieën en dagelijkse monitoring. Ons medisch team houdt uw kind gedurende de hele behandelperiode in de gaten en staat klaar voor vragen en ondersteuning.

Vóór uw vertrek voert ons medisch team een uitgebreid ontslaggesprek, waarin we de gegeven behandeling, de instructies voor de periode na de behandeling en het plan voor de follow-up doornemen. Ons gestructureerde nazorgprogramma omvat videoconsulten op vaste momenten, gestandaar­diseerde metingen van de voortgang en blijvende toegang tot ons team.